Perumdam Tirta Kencana Lanjutkan Peremajaan Water Meter.

Samarinda,Lensaborneo.com – Dalam Rangka perlindungan hak konsumen untuk mendapatkan akurasi pencatatan meter air yang nantinya berkesusaian dengan harga yang dibayar oleh pelanggan pada tagihan rekening setiap bulannya. Perumdam Tirta Kencana Kota Samarinda, melaksanakan peremajaan water meter.

Ini di lakukan agara supaya pencatatan meter oleh petugas akurat dan sesui, serta menghindari keluhan di Masyarakat atas ketidak sesuaian penggunaan air.

Pihak Perumdam, sebagai Perusahaan daerah yang mengelola air bersih sangat menyayangkan, karena ada pelanggan yang menolak untuk di lakukan pergantian water meter.

“ Kepada pelanggan yang menolak  untuk pergantian water meter di rumahnya tetapi  di belakang hari mengeluhkan tentang catatan angka meter, itu bukan kesalahan Kami,”jelas humas Sendya Ibanez Asisten Manajer Humas Perumdam Tirta Kencana Sendya Ibanez

Menurut Sendya pergantian ini gratis dan menjadi hak pelanggan yang meter airnya  rusak.macet.buram dan sudah mencapai angka 4000.

“ Bayangkan untuk pelanggan yang meter airnya hilang  karena dicuri pelanggan mesti membayar Rp.466.000 untuk pemasangan meter air yang baru,”ungkapnya

Di tambahkan Sandya Sambil berjalannya program ini Perumdam Tirta Kencana mempersilahkan kepada pelanggan untuk inisiatif  melapor jika meter air dirumah sudah termasuk kategori untuk di remajakan seperti buram,pecah.macet dan sudah berada di angka catat 4000.

“ Kalau pelaporan sesuai dengan item tersebut akan segera ditindak lanjuti dengan pergantian oleh petugas,”jelasnya (or/adv)

Sumber : Rilis humas perumdam tirta kencana